Zakelijk
Consumenten
Zakelijk / Naar Consumenten
Consumenten / Naar Zakelijk
nl

Customer Service Medewerker (fulltime)

Good things come in3
In3 is in 2016 opgericht in het hart van de innovatieve toptechnologieregio Eindhoven met één doel: betaalgemak creëren voor online shoppers. Dit doen we door online shoppers veilig in 3 termijnen te laten betalen tegen 0% rente. Klanten plaatsen hierdoor eerder een bestelling en dat  zorgt voor een merkbare stijging van de conversie, omzet en klanttevredenheid. En deze module slaat aan, elk jaar groeien wij flink door. Door middel van een effectief businessmodel en positionering vestigt in3 zich als grote speler in de online betaalmarkt. Tegelijkertijd nemen we de potentiële risico's van de webwinkelier over. Dit samen maakt dat steeds meer online shoppers en webwinkeliers kiezen voor de betaaloplossing van in3.

Wat ga je doen?
Wij zijn op zoek naar een ambitieuze en gedreven Customer Support medewerker. Als CS Medewerker ben je het gezicht van de onderneming. Je beantwoordt vragen van klanten en helpt ze gebruik maken van de betaalwijze in3. Ook sta je (web)winkels die onze betaalmethode aanbieden te woord. Jij bent hoofdverantwoordelijk voor tevreden klanten.

Wie zoeken wij?

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding
  • Vloeiend in de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift en een goede kennis van de Engelse taal. De Franse taal is een pré
  • Je bent kritisch en nauwkeurig ingesteld
  • Je hebt een professionele, klantgerichte houding, denkt in oplossingen en gaat doelgericht te werk
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Verder ben je goed in staat je werk te plannen en te organiseren

Wij bieden

  • Een werkomgeving waar je direct veel verantwoordelijkheid krijgt
  • Werken bij een van de snelst groeiende fintech startups van Nederland
  • Marktconforme vergoeding, vakantietoeslag wordt maandelijks toegekend
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een jong team met gezellige vrijdagmiddag borrels

Enthousiast over deze functie?
Kom jij ons team versterken in deze betaalrevolutie? Stuur je motivatie en cv naar yntze@payin3.nl of neem telefonisch contact op: 088 – 3993 333